Контакти

ТОВ «Асканія Енерджі»

Головний офіс
Телефон: +38 (044) 465-71-94

E-mail: info@ascania.energy

Адреса: 01042, м. Київ, Україна, пров. Новопечерський, 5
Графік роботи: Пн. – Пт. з 9-00 до 17-00

 

 

Диспетчер з постачання електроенергії:
+38 (067) 417-92-71

 

 

Диспетчер з постачання природного газу:
+38 (067) 417-92-32

 

 

Для ЗМІ:
+38 (067) 657 68 29
press@ascania.ua

 

 

Дніпровське представництво

 

Телефон: +38 (097) 340-21-97
E-mail: avs@ascania.energy
Адреса: 49000, м. Дніпро, вул. Князя Володимира Великого, 15
Графік роботи: Пн. – Пт. з 9-00 до 17-00

ae map 2 768x512.png - Контакти

Звернення та скарги

Порядок подання споживачем звернень, скарг та претензії.

Звернення, скарги та претензії, щодо якості постачання електричної енергії та інших послуг що надаються компанією ТОВ «АСКАНІЯ ЕНЕРДЖІ» мають бути оформлені у письмовій формі та надані:

на поштову адресу: п/і 01042, м. Київ, пров. Новопечерський, 5

або ж на електронну адресу: info@ascania.energy.

Також є можливість використати мобільний додаток «Енергетика Онлайн», що був розроблений Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

 

android download - Контакти

 

Отримані від споживачів звернення, скарги та претензії будуть розглянути в найкоротші терміни та не пізніше порядків та строків, встановлених Правилами користування електричною енергією і чинним законодавством України.

Щодо отримання більш детальної інформації та консультацій просимо звертатись Пн – Пт з 9-00 до 17-00:

за телефоном: +38 (044) 465 71 94

 












      popup-bg