ПРАТ "ДТЕК Київські регіональні електромережі"
| Сайт | https://www.dtek-krem.com.ua/ua |
| Офіційні звернення | [email protected] |
| Телефон | (044) 443-03-04 |
| Кол-центр | +38 (044) 459-07-40 |
| Кол-центр | +38 (050) 495-70-40 |
| Кол-центр | 0-800-400-740 |
| ІКЦ Е-mail: | [email protected] |
| Адреса | 04136, м.Київ, вул.Стеценка, 1а |
Особистий кабінет споживача
Для спрощення процесу взаємодії між підприємствами та компанією ДТЕК Київські регіональні електромережі, було створено зручний інструмент – особистий кабінет. Онлайн-сервіс надає можливість бізнесу контролювати свої розрахунки, передавати покази лічильника, переглядати рахунки та дізнаватися актуальні тарифи. Завдяки особистому кабінету, споживачі можуть самостійно керувати процесом оплати та слідкувати за поточними витратами на електроенергію. Особливу увагу приділено безпеці даних, що важливо для великих підприємств. Інформація про всі транзакції, рахунки та інші операції доступна в зручному інтерфейсі, який дозволяє вести контроль за споживанням енергії, що забезпечує економію та підвищення ефективності бізнесу. DTEK Київські регіональні електромережі впровадили додаткові можливості для зв’язку з менеджерами через Viber. Це дозволяє вирішувати питання щодо технічного обслуговування, підключень або вирішення інших проблем, що виникають в процесі експлуатації мережі.Способи оплати за послуги
Однією з ключових переваг роботи з ДТЕК Київські регіональні електромережі є різноманіття способів оплати послуг. Клієнти можуть скористатися такими варіантами, як:- Оплата через банківські установи;
- Використання онлайн-сервісів для переказу коштів;
- Можливість автоматичної оплати через особистий кабінет.
Гаряча лінія ДТЕК Київські регіональні електромережі
Для оперативного вирішення питань компанія створила гарячу лінію ДТЕК Київські регіональні електромережі. Гаряча лінія працює цілодобово, надаючи підприємствам можливість швидко отримати консультації щодо аварійних ситуацій, підключення нових об’єктів або зміни умов договорів. Гаряча лінія ДТЕК Київські регіональні електромережі – канал зв’язку, через який менеджери компанії вирішують питання щодо підключення до електромережі, надання технічної підтримки та інших сервісних послуг. Для ще більшої зручності клієнтів, компанія запровадила можливість звернень через Viber ДТЕК Київські регіональні електромережі. Це дозволяє спростити процес комунікації та отримання інформації.Як стати клієнтом «Асканія Енерджі»?
Стати клієнтом «Асканія Енерджі» дуже просто. Наша компанія пропонує бізнесу оптимальні рішення для підключення, ось основні кроки для того, щоб стати нашим клієнтом:- Замовити послуги через наш сайт або звернутися до нашого менеджера по гарячій лінії.
- Надати необхідні документи для оформлення заявки на підключення.
- Обрати тарифний план, який відповідає вашим потребам.
- Підписати договір на постачання електроенергії.
- Отримати рахунок та здійснити оплату через будь-який зручний для вас платіжний сервіс.
- Зручний особистий кабінет, який дозволяє контролювати витрати і своєчасно оплачувати рахунки.
- Гаряча лінія та підтримка клієнтів через різні канали зв’язку, включно з вайбером та телеграм.
- Гнучкі тарифи та індивідуальні рішення для бізнесу різного масштабу.
АТ “Вінницяобленерго”, ПРАТ “Закарпаттяобленерго”, ПАТ “Запоріжжяобленерго”, ПРАТ “Кіровоградобленерго”, ПРАТ “Волиньобленерго”, АТ “Прикарпаттяобленерго”, ПРАТ “Рівнеобленерго”, АТ “Сумиобленерго”, ВАТ “Тернопільобленерго”, АТ “Харківобленерго”, АТ “Херсонобленерго”, АТ “Хмельницькобленерго”, АТ “Чернівціобленерго”, АТ “Чернігівобленерго”, ДПЕМ ПРАТ “Атомсервіс”, ДП “Регіональні електричні мережі”, ПРАТ “ДТЕК Київські регіональні електромережі”, ТОВ “Нафтогаз тепло”, ТОВ “ДТЕК високовольтні мережі”, ПРАТ “Львівобленерго”, АТ “Укрзалізниця”, АТ “Миколаївобленерго”, ПРАТ “ПЕЕМ ЦЕК”, АТ “Полтаваобленерго”, АТ «ДТЕК Одеські Електромережі», ПАТ “Черкасиобленерго”, АТ “ЖИТОМИРОБЛЕНЕРГО”, ПАТ “ДТЕК Дніпрообленерго”.
Графік оплати
Націнка Постачальника
Інші істотні умови
Договір та додатки
2 листи про зміну Постачальника (до поточного та нового Постачальників)
Бажано здійснити за 21 день до початку місяця постачання, в окремих випадках не менш ніж за 10 днів до початку місяця постачання
Електроенергія
Отримати тариф
Група “А” – споживач, що має встановлену та діючу систему АСКОЕ (автоматизована система контролю та обліку електричної енергії) або ЛУЗОД (локальне устаткування збору і обробки даних) та веде погодинний комерційний облік спожитої електричної енергії.
Група “Б” – споживач, без системи АСКОЕ чи ЛУЗОД, що розраховується по загальному погодинному графіку свого Оператора системи розподілу